Programme fidélité CBD – Club LFC : cashback permanent
Entre dans le Club LFC, cumule des points CBD et débloque des bons d’achat exclusifs
Bienvenue dans le Club LFC, le programme de fidélité des Frères CBD. Pour chaque euro dépensé, tu reçois automatiquement du cashback sous forme de points LFC.
Les points cumulés te permettent d'accéder à des paliers exclusifs et débloquer des récompenses toujours plus intéressantes. Cashback, bons d'achat utilisables sur toute notre boutique., avantages réservés aux membres… plus tu fais partie de la famille, plus tu es récompensé.
Tu veux un cashback CBD simple, automatique et vraiment avantageux ? Crée ton compte client dès maintenant et rejoins les milliers de membres du Club LFC déjà récompensés.
Détails sur les paliers VIP
💎 Points LFC permanents
- ✅ Les points LFC se cumulent à chaque commande et restent utilisables sans limite de durée
- 💰 Les points LFC déjà acquis et non utilisés ne sont jamais supprimés
🏆 Paliers VIP - Année civile
Le calcul des points servant à débloquer les paliers VIP fonctionne par année civile (du 1er janvier au 31 décembre). Au début de chaque nouvelle année, seul ce compteur de points « palier » est remis à zéro.
🎯 Ton palier reste acquis ! Ta progression est sauvegardée et tu restes dans le palier le plus haut atteint. Tu ne repars donc pas de zéro.
🎁 Récompenses paliers
- 🎯 Chaque nouveau palier débloqué t'offre un bon d'achat utilisable sur ta prochaine commande
- ⏱️ Les bons d'achat offerts lors d'un passage de palier sont valables 6 mois
Programme fidélité CBD LFC : récompenses, points et avantages VIP
Détails sur le fonctionnement annuel des paliers VIP
💎 Points LFC permanents
- ✅ Les points LFC se cumulent à chaque commande et restent utilisables sans limite de durée
- 💰 Les points LFC non utilisés ne sont jamais supprimés
🏆 Paliers VIP - Année civile
Le calcul des points servant à débloquer les paliers VIP fonctionne par année civile (du 1er janvier au 31 décembre). Au début de chaque nouvelle année, seul ce compteur de points « palier » est remis à zéro.
🎯 Ton palier reste acquis ! Ta progression est sauvegardée et tu restes dans le palier le plus haut atteint.
🎁 Récompenses paliers
- 🎯 Chaque nouveau palier débloqué t'offre un bon d'achat utilisable sur ta prochaine commande
- ⏱️ Les bons d'achat offerts lors d'un passage de palier sont valables 6 mois
Parrainage CBD : gagne des bons d’achat en recommandant Les Frères CBD
Questions fréquentes sur le Club LFC et tes points fidélité
Qu'est-ce que le Club LFC et pourquoi t'inscrire ?
🎁 Le Club LFC, c'est notre programme de fidélité pensé pour récompenser ta confiance.
Pour chaque euro dépensé, tu gagnes des points LFC
• Départ : 1€ = 5 LFC (5% de cashback)
• Évolution jusqu'à : 1€ = 8 LFC (8% de cashback)
100 LFC = 1 €
Comment fonctionnent les points LFC ?
💳 Gagner des points
Tu gagnes des points LFC à chaque euro dépensé (hors taxes et frais de port). Le nombre de points varie selon ton palier VIP :
- 🥉 Ami des Frères / Cousin Germain / Tonton Cool : 5 points LFC par €
- 🥈 Petit Frère : 6 points LFC par €
- 🥇 Grand Frère : 7 points LFC par €
- 👑 Le Daron : 8 points LFC par €
Les points sont automatiquement crédités sur ton compte une fois ta commande payée. Tu peux ensuite les transformer en bons d'achat utilisables sur toute la boutique.
🎟️ Format des bons d'achat
Les bons d'achat issus de l'échange de points LFC ont le format suivant :
LFCB-xxxxxx
⏱️ Validité : 6 mois à compter de leur création
Comment utiliser tes points LFC ?
🔄 Convertir tes points
- 💰 Convertis tes points LFC en bon d'achat dès que tu en as suffisamment (minimum 500 LFC = 5 €)
- 💳 Les bons d'achat ont le format LFCB-xxxxxx et sont valables 6 mois à compter de leur création
- 📍 Tu peux convertir tes LFC en bon d'achat dans la rubrique "Échanger des points" ci-dessus
✅ Règles d'utilisation
- ✔️ Les bons sont cumulables entre eux (jusqu'à 3 maximum), mais pas avec d'autres codes promo
- 🛒 Ton panier doit être au moins égal à la valeur du bon pour l'utiliser entièrement : la monnaie n'est pas rendue sur un bon d'achat
- 🎯 Les bons sont utilisables sur tous les produits, y compris ceux en promotion ou en vente privée
Où consulter ton solde de points LFC ?
💻 Ton espace fidélité
👉 Connecte-toi à ton compte client pour accéder à ton espace fidélité. Tu verras ton solde de points LFC et les bons d'achat disponibles.
Les bons d'achat affichés dans ton espace fidélité ont le format LFCB-xxxxxx lorsqu'ils proviennent d'un échange de points, et le format TIER-xxxxxx lorsqu'ils proviennent d'un palier VIP.
📧 Notifications par e-mail
Tu reçois aussi un e-mail dès que tu convertis un bon d'achat ou que tu atteins un palier VIP.
Comment fonctionnent les paliers VIP (année civile) ?
🏆 Déblocage automatique
Les paliers VIP se débloquent automatiquement quand tu atteins un certain nombre de points LFC grâce à tes commandes.
Le calcul des points pris en compte pour débloquer un palier se fait sur une année civile (du 01/01 au 31/12). Au début de chaque nouvelle année, ce compteur "palier" repart à zéro.
🎯 Ton palier reste acquis ! Ta progression est sauvegardée et tu restes dans le palier le plus haut atteint. Tu ne repars donc pas de zéro.
🎁 Récompenses paliers
Les récompenses des paliers VIP sont attribuées sous forme de bons d'achat valables 6 mois à compter de leur création, avec un code au format TIER-xxxxxx.
Les points LFC déjà gagnés et non utilisés ne sont pas supprimés : tu les conserves dans ton solde et tu peux toujours les convertir en bons d'achat.
Quels sont les paliers et les récompenses ?
🎯 Les 6 paliers du Club LFC
- 👋 Ami des Frères : créer un compte
→ 🎁 150 points LFC offerts
→ 💰 5 LFC par € dépensé
→ 🎂 150 LFC pour ton anniversaire - 👨👦 Cousin Germain : atteindre 2 500 points
→ 🎁 10 € offerts
→ 💰 5 LFC par € dépensé
→ 🎂 250 LFC pour ton anniversaire - 😎 Tonton Cool : atteindre 5 000 points
→ 🎁 20 € offerts
→ 💰 5 LFC par € dépensé
→ 🎂 500 LFC pour ton anniversaire - 👦 Petit Frère : atteindre 10 000 points
→ 🎁 50 € offerts
→ 💰 6 LFC par € dépensé
→ 🎂 1 000 LFC pour ton anniversaire
→ 📦 Retour & échange gratuit - 💪 Grand Frère : atteindre 15 000 points
→ 🎁 75 € offerts
→ 💰 7 LFC par € dépensé
→ 🎂 1 500 LFC pour ton anniversaire
→ 📦 Retour & échange gratuit
→ 🎯 Support client prioritaire - 👑 Le Daron : atteindre 25 000 points
→ 🎁 150 € offerts
→ 💰 8 LFC par € dépensé
→ 🎂 2 500 LFC pour ton anniversaire
→ 📦 Retour & échange gratuit
→ 👨💼 Conseiller personnel dédié
Comment fonctionne un bon d'achat offert lors du déblocage d'un palier VIP ?
🎁 Ton bon cadeau VIP
À chaque nouveau palier débloqué, tu reçois un bon d'achat correspondant à la récompense du palier.
TIER-xxxxxx
⏱️ Valable 6 mois
✅ Règles d'utilisation
- 🛒 Il est utilisable sur ta prochaine commande en le saisissant dans la case "code de réduction" de ton panier
- ➕ Ils sont cumulables entre eux (jusqu'à 3 maximum), mais pas avec d'autres codes promo
- 🎯 Ils sont utilisables sur tous les produits, y compris ceux en promotion ou en vente privée
- 💰 Ton panier doit être au moins égal à la valeur du bon pour l'utiliser entièrement : la monnaie n'est pas rendue
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
👥 Parrainer un proche
Pour parrainer un proche, il faut d'abord t'inscrire à notre programme de parrainage afin d'obtenir ton lien personnel.
📍 Étape 1 : Inscris-toi dans la rubrique "Parrainage CBD" ci-dessus. Une fois inscrit, tu récupères ton lien à partager avec ton filleul.
📲 Étape 2 : Lorsque ton filleul clique sur ce lien, il est automatiquement redirigé vers notre boutique. Une fenêtre s'affiche alors pour lui permettre de renseigner ses informations client.
🎁 Étape 3 : Une fois inscrit, il reçoit un code de réduction personnel de 10% au format suivant : REF-xxxxxxxxx
Si le filleul passe commande dans les 30 jours suivant son inscription, tu reçois 500 points LFC 🎁
Y a-t-il des frais d'adhésion au Club LFC ?
Il te suffit simplement de créer un compte client pour profiter automatiquement de tous les avantages du programme.
Est-ce que je perds mon statut VIP lorsque j'échange mes points ?
Ton palier VIP est déterminé par le nombre de points cumulés, pas par ton solde actuel de points. Tu peux donc échanger tes points contre des bons d'achat en toute tranquillité sans craindre de perdre tes avantages VIP.
Que deviennent mes points si je retourne un achat ?
Si tu retournes un achat, les points que tu as gagnés pour cet achat seront automatiquement déduits de ton compte.
• Tu achètes pour 50 € et gagnes 250 LFC (si tu es au palier 5 LFC/€)
• Tu retournes cet achat
• Les 250 LFC seront déduits de ton solde de points
Mes points expirent-ils en fin d'année ?
📅 Ce qui se passe au 1er janvier :
- 🔄 Le compteur "palier" est remis à zéro : c'est le compteur qui détermine ton niveau VIP qui repart à zéro chaque année
- ✅ Ton palier VIP actuel est conservé : tu ne redescends pas de niveau
- 💎 Tes points LFC inutilisés restent sur ton compte : tant que tu ne les as pas échangés contre un bon d'achat, ils restent disponibles
Découvre encore plus avec Les Frères CBD
🌟 Nos autres avantages
Le Club LFC, c'est juste un des nombreux avantages qu'on t'a préparé. Tu peux aussi profiter :
- 🚀 D'envois rapides et soignés
- 🎁 De cadeaux tous les 50 € d'achat
- 💬 D'un service client aux petits soins
- 🎂 De points bonus pour ton anniversaire (selon ton palier)
- 📦 De retours & échanges gratuits (à partir du palier Petit Frère)
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14,97 € 29,95 € à partir de Prix unitaire 1,50 € /g
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